Archief voor categorie: Stap 6 – Omgaan met de buren

Je moet goed met je buren kunnen opschieten, niet alleen vandaag, maar nog vele jaren.

Dit artikel gaat over sociale vaardigheden, diplomatie, inlevingsvermogen en communicatie. Neem altijd een vriendelijke en meewerkende houding aan in de omgang met buren. Misschien kunnen ze vrienden worden? Zorg er zeker in ieder geval voor dat ze niet je vijanden worden.

Een prettige en meewerkende buurman zal je leven zoveel draaglijker maken. Ook al ben je een gelicenseerd radioamateur en voldoet je aan alle wet- en regelgeving, onze hobby wordt vaak als achterhaald beschouwd door de bredere gemeenschap en voor velen worden wij radioamateurs vaak ook nog eens verward met de radiopiraten.

Het is onze taak om dit imago probleem proactief aan te pakken, niet alleen om de hobby in het algemeen meer bekendheid te geven, maar ook om in goede harmonie met de buren te kunnen samenwerken bij het oplossen van storingsgerelateerde problemen in de breedste zin van het woord. Denk hierbij aan storingen die zij bij jou veroorzaken, maar ook storingen die jij bij hen kunt veroorzaken.

Als je de pech hebt om naast een slechte buurman te wonen, moet je er alles aan doen om deze situatie om te keren. Als je je bewust wordt van iets dat je buren dwars zit, of een probleem voor hen kan zijn, onderneem dan zelf stappen om het probleem aan te pakken. (bijvoorbeeld overhangende takken terugsnoeien, ballen in de tuin, of een stinkende vuilnisbak).

Bied aan om te helpen met klusjes of een probleem waarvan jij vaardigheden hebt die zij niet hebben. Bouw een relatie op waardoor ze hopelijk ontvankelijk en bereid zijn om met jou samen te werken om storingsproblemen op te lossen.

Als je niet zeker bent van het omgaan met conflicten, of niet over goede diplomatieke en sociale vaardigheden beschikt, overweeg dan om een ​​vriend om hulp te vragen. Wat je ook doet, verlies je kalmte niet. Laat de situatie niet escaleren.

Communicatie

Zoals reeds benadrukt, is communiceren de eerste en meest cruciale stap bij het oplossen van een storingsprobleem met je buren. Als je ergens last van hebt, of als je merkt dat je buren ergens last van hebben, onderneem dan uit eigen beweging stappen om in overleg te komen, en kijk of je tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing kunt komen.

Als je vermoedt dat je je buren stoort, zorg er dan voor dat je een gedetailleerd logboek bijhoudt van al je radioactiviteiten. Vraag ook aan je buren om een ​​logboek bij te houden van de storingen die zij ondervinden. Hier is een voorbeeld van een logboek dat door uw buurman bijgehouden kan worden.

Als je vermoedt dat je buurman je stoort, volg dan dezelfde aanpak. Houd dan zelf een gedetailleerd logboek bij.

Je benadering van de buren moet beleefd en vriendelijk zijn. Onthoud dat als je buren storing hebben ze waarschijnlijk toch al denken dat de storingen veroorzaakt worden door jouw antenne installatie. Vermijd agressieve taal of beschuldigingen. Streef naar begrip, leef je in in hun situatie  en streef naar een gezamenlijke oplossing.

Denk altijd aan het volgende:

• Blijf bij de feiten
• Ben duidelijk en specifiek in uw taalgebruik
• Blijf beleefd en attent

Je komt voor diverse uitdagingen te staan die je mogelijk moet overwinnen; taalbarrières, culturele barrières, leeftijdsverschillen, en meer. Afhankelijk van de relatie met je buren, en de omvang van de storingsproblemen waar je mee te maken hebt, kunt je je buren ook doorverwijzen naar de website van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur, RDI https://www.rdi.nl/

Als je hiervoor kiest, houdt er dan wel rekening mee dat veel mensen niet technisch zijn en niet bereid zijn om mee te werken. Begeleid ze door de documenten, leg de details uit en beantwoord alle vragen die ze hebben. Het belangrijkste advies is om je in te leven in hun situatie als zij bij jou aan de deur zouden staan met een klacht, blijf beleefd en openhartig. Verplaats jezelf in hun schoenen.

1. Ga op een redelijk tijdstip gedurende dag persoonlijk langs bij de bewoners van het huis waar vandaan mogelijk de storing komt.

2. Stel jezelf voor en leg uit waarom je daar bent.

3. Doe je best om uit te leggen wat er aan de hand is. Houd het simpel en begijpelijk voor iemand die mogelijk geen technische achtergrond heeft.

4. Leg uit wat je hobby inhoudt.

5. Laat op je mee gebrachte ontvangen aan de bewoner de storing waar jij hinder van hebt horen.

6. Vraag aan de bewoner of zij willen meewerken bij het opsporen van de storing in hun woning door het spanningsvrij maken van de mogelijke veroorzakers van de storing terwijl je een ontvanger in de gaten houdt om te zien of de storing verdwijnt. (U moet er 100% zeker van zijn dat het probleem bij de bewoner ligt voordat u verder gaat)

7. Als u de stoorbron heeft kunnen vinden kunt u aangeven dat u mogelijk bereid bent financiële hulp aan te bieden om het probleem op te lossen. (Nu begrijp ik dat u, deze benadering misschien onverteerbaar vindt. Ik vraag alleen: welke waarde hecht u aan het kunnen genieten van uw hobby? Hoeveel geld heeft u al geïnvesteerd in uw installatie en uitrusting van uw stations? Honderd euro investeren, en vervolgens weer storingsvrij op H.F kunnen werken kan de investering best waard zijn)
8. Geef de bewoner advies en test voordat u iets gaat vervangen of de vergangende apparatuur aan alle eisen voldoent. (Het laatste wat u wilt doen, is bijvoorbeeld storende LED-verlichting vervangen door storende LED-verlichting. In mijn geval had de eigenaar goedkope LED-verlichting gekocht bij een onlineverkoper. Ze voldeden niet aan de eisen en straalden interferentie uit van 1 MHz tot 100 MHz. Ik kocht in de bouwmarkt nieuwe LED verlichting voor de buren en teste deze uit. Bij het inschakelen van deze LED verlichting was geen storing waarneembaar)

9. Kom de bewoner financieel tegenmoet in eventuele kosten bij het vervangen van de stoorbron of het aanbrengen van ontstorings maatregelen.
Breng zelf geen wijzigingen aan in de elektrische installatie of apparatuur van de bewoner. Mocht er in de toekomst iets stuk gaan dan kunt u hiervoor verantwoordelijk gehouden worden en kan de bewoner de eventuele kosten voor het oplossen van de storing op u verhalen.

10. Blijf onder alle omstandigheden rustig, hoffelijke bij het communiceren met de bewoner.

11. Haast u niet en oefen geen onnodige druk uit op de bewoner, u heeft de medewerking van de bewoner nodig. Met rust en vriendelijkhied komt u verder. (Het duurde 7 weken om mijn probleem op te lossen)

12. Wordt het overleg wat stroever geef aan dat u veel liever probeert een minnelijke oplossing samen met de bewoner te vinden door met de bewoner samen te werken.

13. Komt u er samen niet uit en heeft u sterk het vermoeden dat het apparaat dat de storing veroorzaakt niet aan de CE eisen voldoet geef dan aan dat u een klacht gaat indienen bij het Agentschap Telecom.

14. Ik geniet nu van storingsvrije H.F.-communicatie naar korte weg Afrika en lange weg Noord-Amerika. Wat mij betreft de moeite waard!